Managed Cloud Services

Cloud-Betrieb, der sich meldet — bevor es Ihre Kunden tun

Entlasten Sie Ihr Team: Wir überwachen, patchen und sichern Ihre Cloud nach europäischen Standards – so wie unsere eigenen Produkte Secretary42, Unimatrix-OI und InheritanceVault.

Monitoring: Bei jeder Störung ist klar, wer handelt

Metriken, Logs und Alarme an einem Ort, mit klaren Eskalationswegen: Ihr Team sieht auf einen Blick, was läuft und was nicht.

Updates nach Plan statt im Notfall

Planbare Wartungsfenster, getestete Updates, dokumentierte Änderungen: Ihre Systeme bleiben aktuell und jede Änderung belegbar.

FinOps: eine Cloud-Rechnung, die Sie erklären können

Budgetalarme, passende Instanzgrößen und Reservierungsstrategie: Sie zahlen für das, was Sie brauchen – und die Rechnung sinkt gern auch mal.

DSGVO-konformer Betrieb, transparent statt Blackbox

Ihr Datenschutzbeauftragter kann ruhig schlafen: Zugriffskonzepte, Protokollierung und EU-Datenhaltung sind fester Teil des Betriebs.

So übernehmen wir Ihren Cloud-Betrieb

1. Bestandsaufnahme. Wir verschaffen uns einen Überblick über Ihre Umgebung, bestehende Prozesse, Zuständigkeiten und offene Risiken.
2. Betriebsmodell vereinbaren. Gemeinsam legen wir Servicezeiten, Eskalationswege, Wartungsfenster und Berichtsformate fest.
3. Übernahme und Härtung. Monitoring, Backups und Patch-Prozesse werden eingerichtet oder vereinheitlicht und auf Lücken geprüft.
4. Laufender Betrieb und Verbesserung. Regelmäßige Berichte zu Stabilität, Sicherheit und Kosten – mit konkreten Vorschlägen statt reiner Statusmeldungen.

Das ist im Betrieb enthalten

• Monitoring von Metriken, Logs und Alarmen mit klaren Eskalationswegen
• Geplantes Patch- und Update-Management mit dokumentierten Änderungen
• Backup und Wiederherstellung, regelmäßig getestet
• FinOps: Budgetalarme, passende Instanzgrößen und Reservierungsstrategie
• Zugriffskonzepte, Protokollierung und EU-Datenhaltung als fester Bestandteil

Häufige Fragen zu Managed Cloud Services

Was sind Managed Cloud Services?

Wir übernehmen den laufenden Betrieb Ihrer Cloud-Umgebung: Überwachung, Updates, Sicherung, Kostenkontrolle und Sicherheit – nach vereinbarten Regeln und transparent dokumentiert.

Behalten wir die Kontrolle über unsere Umgebung?

Ja. Konten, Schlüssel und Daten bleiben bei Ihnen. Jede Änderung ist dokumentiert, sodass Ihr Team den Betrieb auch wieder selbst übernehmen kann.

Für welche Clouds bieten Sie den Betrieb an?

Für Microsoft Azure und Google Cloud. Für andere Plattformen sprechen Sie uns gern an.

Wie wird der Betrieb abgerechnet?

Das hängt vom Umfang und den vereinbarten Servicezeiten ab. Nach der Bestandsaufnahme erhalten Sie ein konkretes Angebot.

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Betrieb abgeben, Kontrolle behalten.